1、接受性原則：.即對所有求治的病人，不論心理疾患的輕重、年齡的大小。地位的高低、初診再診都一視同仁，誠心接待，耐心傾聽，熱心疏導，全心診治。在完成患者的病交收集、必要的體格檢查和心理測定，并明確論斷后，即可對其進行心理治療。施治者應持理解。關心態(tài)度，認真聽取病人的敘訴。以了解病情經(jīng)過，聽取病人的意見、想法和自我心理感受。如果施治者不認真傾聽，表現(xiàn)得不耐煩，武斷地打斷病人的談話。輕率地解釋或持懷疑態(tài)度，就會造以求治者的不信任，必然導致治療失敗。
另一方面，施治者留并非機械地、無任何反應地被動聽取來治的敘述，必須深入了解他們的內(nèi)心世界。注意其言談和態(tài)度所表達的心理癥結(jié)是什么。因而該原則又可稱為““傾訴”或“順聽”原則。認真傾聽來治者的敘述，其本身就具有治療作甩?！澳承┣笾握咴趯κ┲握弋a(chǎn)生信任感后會全部傾訴出自己壓抑已久的內(nèi)心感受。。甚至會痛苦流涕地發(fā)泄自己的悲痛心情。結(jié)果會使其情緒安定舒暢。心理障礙也會明顯改進，故接受性原則具有“宣泄療法“的治療效果。
2、支持性原則：即在充分了解求治者心理疾患的來龍去脈和對其心理病因進行科學分析之后，施治者通過言語與非言語的信息交流，予以求治者精神上的支持和鼓勵，使其建立起治愈的信心。一般掌握得求治者的第一手資料之后，即可進行心理治療了。對求治者所患的心理疾病或心理障礙，從醫(yī)學科學的角度給予解釋，說明和指出正確的解決方式，在心理上給求治者鼓勵和支持。要反復強調(diào)求治者所患疾病的可逆性（功能性質(zhì)）和可治性（一定會治愈）。這對悲觀消極、久治未愈的病人尤為重要。反復地支持和鼓勵，可防止求治者發(fā)生消極言行，。大大調(diào)動求治者的心理防衛(wèi)機能和主觀能動性；對強烈焦慮不安者，可使其情緒變得平穩(wěn)安定，以加速病患的康復。＿在使用支持治療應注意；支持必須有科學依據(jù)，不能信口胡言；支持時的語調(diào)要堅定慎重、親切可信、充滿信心，充分發(fā)揮語言的情感交流和情緒感染作用、使求治者感受到一種強大的心理支持。