咨詢人員保守來訪者的內心秘密，妥善保管來往信件、測試資料咨詢檔案等材料，不在任何場合談論來訪者的隱私，除非征得來訪者的同意，不向來訪者的單位領導、同事、同學、父母、配偶等談及來訪者的隱私．
（2）理解性原則
咨詢人員對來訪者的語言、行動和情緒等要充分理解，不得以道德的眼光批判對錯，要幫助來訪者分析原因并尋找出路。
（３）時限性原則
心理咨詢必須遵守一定的時間限制。咨詢時間一般規(guī)定為每次５０分鐘左右（初次受理時咨詢可以適當延長），原則上不能隨意延長咨詢時間或間隔。
（４）助人自助的原則：
問題就是一次學習的機會，咨詢師幫助來訪者理清思緒，學習理性處理問題，并在過程中，讓來訪者的心理素質得到了成長。因此咨詢本身就是一個來訪者學習并成長的過程，同時也是咨詢師“助人自助”的過程。
（5）“來者不拒、去者不追”的原則
原則上講，到心理咨詢室求詢的來訪者必須出于完全自愿，這是確立咨訪關系的先決條件。沒有咨詢愿望和要求的人，咨詢者不會去主動找他（她）并為其心理咨詢，只有自己感到心理不適，為此而煩惱并愿意找咨詢人員訴說煩惱以尋求咨詢者的心理援助，才能夠獲得問題的解決。心理咨詢室的大門向任何人都是永遠敞開的。
（６）客觀中立和無條件積極關注原則：
存在即合理，每個人做任何事必有他自己的苦衷。心理咨詢站在一個客觀的立場上，不以道德的標準，對來訪問者進行無條件的積極關注，幫助來訪者走出心靈的雨季。
（7）重大決定延期的原則
心理咨詢期間，由于來訪者情緒不穩(wěn)定，原則上應規(guī)勸其不要輕易作出諸如退休、調換工作、退學、轉學、離婚等重大決定。在咨詢結束后，來訪者的情緒得以安定、心境得以整理之后作出的決定，往往不容易后悔或反悔的比率較小。就此應在咨詢開始時予以告知。