日期：2023年11月29日 來源：網(wǎng)站編輯 瀏覽：3801次
自12月初昆明市疫情發(fā)生以來，于12月8日根據(jù)上級部門及領(lǐng)導的統(tǒng)一安排和部署，在原有熱線電話（0871-65011111或0871-12320-5）及七彩心醫(yī)圖文咨詢的基礎上，持續(xù)開通了24小時熱線電話及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上疫情心理咨詢。
基于我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院—七彩心醫(yī)平臺，針對居家、不便外出及外地人群開通了24小時熱線電話及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上圖文咨詢。熱線電話由經(jīng)驗豐富的心理咨詢師值守，為大眾提供發(fā)展性心理問題（戀愛情感、婚姻家庭、親子關(guān)系、學業(yè)壓力、人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展等）和精神心理疾病相關(guān)問題（失眠、抑郁、焦慮、精神分裂癥等）的咨詢，也為有自殺念頭、自殺計劃或自殺行為的高危來電者提供電話危機干預。我院60余位精神科醫(yī)師輪流上線，24小時值班，每天至少10余位醫(yī)師在線。對涉及到疫情形勢下的心理恐慌、緊張、焦慮、失眠、用藥、復診及住院等問題進行在線解答，也對因疫情生活、工作受影響，引起焦慮、緊張等情緒波動，睡眠質(zhì)量下降等方面問題的人群，給予合理化建議。
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通過“心理咨詢”或“圖文咨詢”功能，向我院工作人員進行問題咨詢
在收到咨詢信息后，我院工作人員會在第一時間進行回復解答。
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